Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en NutriCare
¿Cuáles son los tiempos de envío?
El plazo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes hasta 30 días después de la compra para solicitar una devolución. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque inicial.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para comparar.
¿Los materiales de sus prendas son sostenibles?
En NutriCare nos comprometemos con la moda ética. Utilizamos algodón orgánico y fibras recicladas en el 80% de nuestra colección actual para minimizar el impacto ambiental.
¿Puedo cambiar un artículo por otro color o talla?
Sí, el primer cambio por talla o color es gratuito. Solo debes contactar a nuestro equipo de atención al cliente para generar la etiqueta de retorno.